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Oficina virtual España
Nuestra Oficina Virtual es una plataforma innovadora y funcional que ofrece a los abonados un control total y seguimiento detallado de sus contratos de agua. Este sistema permite realizar todas las operaciones completamente en línea. Puedes solicitar ser cliente, reportar averías como viandante sin necesidad de registro o inicio de sesión, y modificar múltiples aspectos de tu contrato. Además, nuestra interfaz multiidioma nos permite operar en el idioma preferido por cada cliente.
Proporcionamos un resumen detallado de los consumos y facturas, con opciones para el envío de autolecturas, configuración de avisos por desvíos de consumo, detalles por tramo horario si dispones de telecontador, y consejos personalizados para el ahorro de agua. Nuestro módulo de facturación cubre todas las necesidades del abonado: desde la descarga de facturas hasta su pago en línea mediante las principales plataformas (Paypal, Bizum, Tarjeta Bancaria), e incluso la simulación de la próxima factura, garantizando así la máxima transparencia.
Estamos comprometidos con tu comodidad como usuario: te ofrecemos la posibilidad de elegir tu método preferido de envío de facturas (potenciado el formato digital), gestionar tus datos, configurar diversos métodos de autenticación seguros y acceder a un amplio catálogo de solicitudes que serán recibidas y tramitadas de manera eficiente por la oficina correspondiente. Todo esto garantiza una experiencia segura y personalizada.
Registro
Alta de usuarios
Indica la población en la que quieres registrarte, tus datos personales, nombre, apellidos, NIF/CIF (o el del titular de la factura), el código de contrato que figura en la factura, el numero de la última factura (serie/número tal y como figura en la factura), el importe de dicha factura, y los datos de contacto.
Por último, rellena el código de verificación, que impide el registro por fuerza bruta al sistema. La contraseña de acceso llegará a la dirección de e-mail facilitada, y podrás modificarla más tarde.
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