Guadalagua gestiona, en régimen de concesión municipal administrativa desde el año 2009, el Ciclo Integral del Agua compuesto por la prestación de los servicios de distribución de agua, recogida y tratamiento de aguas residuales.
Una de las responsabilidades de Guadalagua es la emisión de facturas de consumo de agua a todos los abonados de Guadalajara y sus pedanías con periodicidad trimestral. El contrato incluye el abastecimiento, el alcantarillado, la depuración y el mantenimiento de las fuentes ornamentales.